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民生银行西安分行特别年份特别服务小微企业

  时间: 2020-08-17      358     分享:

特别的2020年,因新冠疫情的爆发,国内诸多小微企业生产、经营陷入极难的境地,中央及省、市各级政府持续出台一系列金融扶持政策,推动小微企业信贷供给“增量扩面”,救企业于危难。作为我省服务小微企业重要力量的民生银行西安分行积极响应,持续加大金融服务支持力度,加快创新应变速度,坚持与广大小微企业共渡难关,仅今年前七个月即发放小微贷款7814户、合计约112亿元,十余年累计服务各类小微客户超51万户,累计贷款超1100亿元,为我省“稳企业”、“保就业”做出了突出的贡献。

持续提升小微金融支持力度

作为国内首提“小微金融”概念、并以“做民营企业的银行”为发展战略的金融迪士尼3彩乐园,民生银行面对疫情冲击,积极担当,下大力气提升小微融资服务水平,从利率优惠、费用减免、产品创新、流程优化、专业服务提升等多方面,推出了力度更大的小微企业支持举措。

为响应监管“降本”要求,今年,民生银行西安分行主动下调各期限小微贷款利率,执行FTP优惠政策,部分贷款产品同期限贷款利率降幅高达23%,截至7月末,该行已为超4000户小微客户提供了降低利率服务,切实降低小微企业融资成本。此外,民生银行积极帮助小微贷款客户减费让利,坚持除贷款利息外无其他任何收费项目。客户通过民生银行西安分行线上办理房产评估的,无需缴纳相关评估费用,由民生银行向外部迪士尼3彩乐园支付费用,极大的节省了客户融资成本。

小微融资产品方面,自新冠疫情爆发以来,民生银行西安分行即开始大力推广“无接触式”线上贷款服务,创新推出云快贷、微贷、纳税网乐贷等产品,极大地提升了小微企业申贷的便捷性。小微企业只需手机扫码关注“民生小微之家”公众号,或通过民生“小微宝”PAD端在线提交基本经营资料,即可实现贷款秒审批、秒到账。民生银行还将小微贷的房产抵押率由70%提升至85%,通过对社区、写字楼、供应链、特定行业、特定商圈的小微企业实施批量授信或贷款增信,让更多的小微商户享受到了民生信贷的支持。

不抽贷不断贷助小企业度难关

今年年初,广大小微企业受疫情影响,出现资金链紧张的情况。为此,民生银行西安分行风险条线与市场业务条线协同,出台无还本续贷、延期还本付息等一系列宽松政策,保证“不抽贷、不断贷”,并开辟金融服务绿色通道,强化疫情防控金融支持,全力为小微企业提供高效、便捷、安全的金融服务,力保市场主体,帮助小微企业渡过难关。

2019年,西安某影院管理公司向民生银行西安分行申请贷款500万元贷款扩大经营,投资了两家电影院。2020年初,受疫情影响,其管理的三家电影院均处于停业状态,民生银行西安分行派专人第一时间前往影院实地调研了解情况,经过调研分析发现客户多年来资金往来良好、未发生逾期,且疫情期间坚持为员工正常发放工资,积极履行社会责任。民生银行即为该公司办理了利息延期,保证企业在疫情期间没有经营收入的情况下平稳过渡。

对疫情影响较大的批发零售、住宿、餐饮、文化旅游等行业,民生银行西安分行按照监管迪士尼3彩乐园与总行相关文件要求,制定了分行的支持举措,具体内容包括客户逾期征信保护,逾期利息罚息减免,免还续贷及展期、延期还息等一系列政策。

三大特别服务创新普惠金融

随着疫情防控形势持续向好,近日,民生银行西安分行根据总行统一安排,在持续抓好常态化疫情防控的同时,又启动了“彼此相连”小微金融特别服务年活动,以莫比乌斯环为活动主视觉,寓意着民生银行与小微企业彼此支撑、无限聚力,互为“命运共同体”。在这个特别服务年里,民生银行将持续提供新产品、新服务,助力小微商户复商复产,增强复原力和抵御风险的能力。

民生银行活动负责人介绍说,此次“特别年份”推出的“特别服务”主要包含三个方面:一是“特别的融资安排”,民生银行以抵押、信用、小微普惠信用卡构建了完整的小微贷款体系,为客户提供充足的贷款额度,满足小微企业多样化的融资需求,并持续降低贷款利率,运用小微红包帮助企业减免利息,减免小微商户结算交易手续费、转账费等,加大力度向客户推广线上贷款、一站式抵押登记、免还续贷等多项服务。

二是启动“跑道灯点亮计划”,活动要求民生银行的每一位专业服务人员,都能够帮助小微商户熟练使用小微手机银行、小微之家等线上便捷服务,让彼此长久相连但又可以实现高效的业务办理。同时,与小微商户一起学习新科技、新技能,让彼此在生活和经营过程中畅通无阻。

三是积极实施“免疫力提升计划”,通过“轻量化经营”培训,保险保障检视等活动,帮助小微商户提升线上化经营管理能力、增强家庭及企业自我保障,使小微商户抗风险能力得以迅速提升。

“这项小微金融特别服务年活动,是民生银行在疫情下履行社会责任、践行普惠金融的创新实践。”民生银行小微金融事业部负责人介绍说,该活动将陆续在全国范围内持续开展,40家分行、近6000名小微客户经理将参与其中,将特别产品、特别服务、特别关爱传递给千万小微商户,以更紧迫的社会责任感、更大的发展力度,全力增量扩面、提质降本,持续引金融活水流向小微企业,以实际行动践行国家战略、服务实体经济、促进普惠民生。

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