“但行好事、莫问前程”90后的刘艳莎，生活中的追求文艺浪漫，而工作中的她却像无敌小宇宙，大家给她起了一个时髦的外号—“发条人”。入行七年，从懵懂腼腆的小柜员成长为独当一面的网点负责人。

作为建行陕西省分行渭南富平县支行营业室网点负责人兼营销主管，刘艳莎深耕“三大战略”、以“三抓三提”劳动竞赛为服务客户的契机，争创星级服务网点。

扛责任。作为网点负责人，勇挑重担，拓市场，跑客户，深耕客户经营。通讯录客户1300+，微信客户1200+， 7*24小时为客户提供专业服务。

强管理。细化营销过程管理。全员每日上报业绩、营销台账，她每周统计通报台账上报情况、重点商机处理情况，定期回访客户

守厅堂。重在人员分配、复用，旨在提升岗位产能，资源效益最大化。

呼出去。随着业务发展，需要“守”“攻”兼备，她优化网点人员岗位配置，弹性排班，每天每个岗位梳理出30分钟时间进行电话营销。

作为一名基层管理者，刘艳莎舍小家为大家，全身心投入工作。刘艳莎认为“三抓三提”就是业务拓展持之以恒的准绳，作为基层迪士尼3彩乐园，要不折不扣的执行落地，统筹好业务，常态化的开展，及时复盘。

作为建行陕西省支行中层管理者，要带好队伍，干出成绩，干出实效，上下同欲，和衷共济，用最少的资源创造最大的效能，提升网点区域竞争力，在践行“三个经营”中展现作为，勇创佳绩。

稿件来源：建设银行陕西省分行