当前，电信网络诈骗新型违法犯罪花样层出不穷，严重损害了客户资金安全，同时也成为社会和金融环境不稳定因素之一。在全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作的大形势下，为了规范客户身份识别操作、提升账户风险管控能力，确保客户账户资金安全，8月27日至9月10日，民生银行宝鸡分行组织开展了四期主题为“防范电信网络新型违法犯罪、加强账户风险管理”的培训交流会。

本次培训主要面向该行对公客户经理、小微客户经理、各营业网点及社区支行员工。培训会上，该行运营管理部负责人首先介绍了打击治理电信网络新型违法犯罪工作的背景、当前宝鸡地区电诈形势的严峻性，以及涉案账户倒查责任追究机制的严重性；其次深入解读了该行客户身份识别操作规程及强化单位结算账户开户管理的要求；再通过典型风险案例学习加深了参训员工的合规风险意识；最后以座谈交流形式解答客户经理及其他员工在日常工作中遇到的实际问题。

通过本次培训交流，使民生银行宝鸡分行一线员工对于防范电信网络新型违法犯罪、加强账户风险管理的重要性有了更加深刻的理解，对于客户异常风险特征有了更加具体的认识。未来，民生银行宝鸡分行将继续强化风险管理，在加强优化银行账户服务的同时，坚守合规底线，为民生银行健康稳定发展筑牢安全防火墙。