面对着这场惊心动魄的抗疫大战和艰苦卓绝的历史大考，面对着拥有35家分公司、270家中心支公司、1700家支公司以及3000多万客户、50多万内外勤队伍的新华保险来说，同样是一场大考和检验。

在抗击疫情的过程中，公司党委靠前指挥、高位推动，各级党组织守土有责、尽职尽责，广大党员干部冲锋在前、勇担使命，全体员工无惧风雨、众志成城，充分展现了不怕苦、不畏难、不惧险的精神风骨，共同谱写出了一曲可歌可泣、催人奋进的“战疫之歌”。

一、听党指挥 党旗高扬

组织全系统主题党日活动。防控疫情既是一场艰巨斗争，更是一部宏大纪事。2020年的这场疫情阻击战则是一次全面检阅，让新华保险各级党组织激发了新动能，释放了新活力，为基层党组织生活及党员教育提供了有力契机和生动教材。二月下旬，公司党委在向全系统各级基层党组织发出开展“听党指挥、战疫必胜”主题党日活动通知后，得到了各级党组织的热切响应，“听党指挥、战疫必胜”主题党日活动在新华保险各级党组织中蓬勃展开。活动中，广大党员集中学习习近平总书记重要讲话和指示精神，畅谈自己在疫情发生以来的所见所闻、所思所悟，签署“讲政治听党指挥，讲大局遵守规定，讲担当落实要求，讲奉献肩负责任，讲执行复工复产”的《迪士尼彩乐园3》，自觉践行初心使命，充分展现出新时代共产党人的政治本色。截止3月底，全系统共有335个党支部开展了主题党日活动，党支部达成率94%。

二、关爱客户 高效服务

扩展保险保障责任。为全力支持打赢防控新冠肺炎疫情防控阻击战，体现保险服务社会的责任担当，新华保险自2月5日起，分批对“健康无忧宜家版”等17款个人客户保险产品进行保险责任扩展，新华保险主销医疗保险产品均涵盖新型冠状病毒肺炎保险责任。同时，新华保险启动“新安保”保障计划，在意外险基础上扩展新冠肺炎责任，每份含意外身故/残疾保障5000元，以及扩展新冠肺炎身故/残疾责任20万元。公司明确，丰富保障内容的同时不会上浮费率，且对保险责任扩展前的客户实行统一的理赔标准。

及时高效实施理赔。为帮助客户积极应对新冠疫情，积极发挥保险价值，新华保险以科技赋能为手段、以全员远程办公为依托，进一步简化理赔服务手续和流程，为客户提供“足不出户、免接触”的安全理赔，确保服务不中断、效率不打折。为帮助客户了解疫情期间理赔政策，新华保险发布了“全天候多平台零距离服务指南”，针对责任扩展、理赔手续等制作了专属问答指南。疫情期间，新华保险理赔部门开足马力，快速办理、应赔尽赔。自1月27日公司完成首例新冠肺炎赔付以来，累计赔付331.8万元。

三、心系员工 情牵队伍

新华保险党委在坚决贯彻落实党中央决策部署，为广大客户送去温暖和关爱的同时，也时刻关心着公司广大员工的安全健康，积极采取措施全面做好疫情防护工作。

实施员工关爱保障。公司党委和公司工会分别划拨专项党费、工会经费共计315万元，资金额度向疫情防控一线和疫情防控重灾区倾斜，用于一线购置防疫物资，一线慰问党员干部，一线困难职工帮扶。2月4日，公司党委审议并通过公司面向新华保险系统全体员工和销售队伍设立“新冠肺炎专属关爱保障计划”，为全系统内外勤员工提供最安全的保障，目前累计赔付330万元。

四、奉献社会 勇担责任

保险事业是爱心和责任的事业，在灾区群众急需帮助的紧要关头，新华保险党委不仅将关注和关爱献给自己的客户，更将爱心回馈于社会，积极承担企业社会责任。

五、复工复产 助力腾飞

周密动员部署。公司党委要求，业委会和各个销售管理部门要加强市场调研，了解一线情况，统筹规划安排，强化分类指导，拿出有针对性的措施来。各个迪士尼3彩乐园要全力做好销售安排，尽量降低在考勤管理、会议经营、培训辅导、客户拜访等方面的影响和损失。特别是疫情并不严重的迪士尼3彩乐园更要做好复工复产，把耽误时间抢回来，把销售缺口补回来，为大局多做贡献，确保实现年度经营目标。

有序复工复产。二季度伊始，随着公司党委《迪士尼3彩乐园》的发出，新华保险打响复工战“疫”。各级党委狠抓重点工作落实，统筹做好疫情防控和经营管理工作，做到守土有责、守土担责、守土尽责。各党支部热切响应公司党委倡议，深入开展“腾飞大业、冲锋有我”主题党日活动，增强必胜的信心，坚定打赢的信念，抓紧抓实抓细各项工作。广大党员积极投身到公司“二次腾飞”的建功立业的大业之中，守初心、担使命，战疫情、促发展，坚决把耽误的时间抢回来，把遭受的损失补回来，努力把疫情造成的影响降到最低。

六、六保六稳 国企担当

稳就业。公司出台专门措施，为业务员提供一定补贴，减少业务员收入下滑问题，同时降低业务考核基准，确保队伍不因疫情影响而流失，人力站稳50万平台并略有增长。公司分支迪士尼3彩乐园开展春季校园招聘工作，面向全国提供400多个校招岗位。开展社会招聘，新增就业917人，做到零裁员。

稳金融。保证股东和中小投资者的合理收益。维持股东分红政策不变，保证股东特别是中小投资者能够在不确定环境下获得更多的红利收入。持续增加产品供给。新推出健康无忧“宜家版”，发布“新安保”保障计划，在意外险基础上扩展新冠肺炎责任，为返岗复工保驾护航。

稳外资。积极向境内外股东报告公司抗击疫情情况，加强与境内外投资者的沟通。公司安排了286场境内外迪士尼3彩乐园组织的电话调研，合规、客观、及时地将公司经营发展和抗击疫情工作传递给投资者。

稳投资。明确投资策略。进一步收紧风险偏好，抓住当前通胀短期恶化和地方政府债加快发行节奏的时间窗口，积极把握利率债的配置机会，加大配置力度以改善资产负债久期缺口；在严格控制权益仓位基础上，加大权益品种结构性调整力度，适度集中持股，将相关行业龙头品种作为重点持仓方向；积极备战“后疫情”阶段可能存在的市场机会，加大重点品种的筛选和储备力度；加大存量资产风险排查力度，加大跟踪频率、前置风险管理预案。

七、大考考验 实战提升

应对处置重大危机的综合能力得到提升。从对疫情防控措施的掌握，从大量队伍的安抚稳定，到客户的有效维系，到线上线下作业手段的融合，到社区义工、志愿服务到社会责任的践行，党员的应对重大危机处置能力得到了实战演习、实弹演练，这是一次非常宝贵的经历。

服务全局促进发展的能力得到了全面提升。高质量党建引领高质量发展是主基调、主旋律，党建是根本、发展是核心，相辅相成相得益彰。今年以来，总部机关党建确立了“走在前作表率”的高目标，基层党支部确立了“站排头打先锋”的高目标，掀起了业务攻坚和对标赶超的热潮，实现了“业务创新高、党建上台阶”的可喜局面。