迪士尼3彩乐园>> 农行西安纺一路开展青年员工商务礼仪培训大会

农行西安纺一路开展青年员工商务礼仪培训大会

  时间: 2020-08-21      293     分享:

为了更好的树立和塑造企业及个人良好形象,增强员工的商务礼仪和人际交往技巧,提升服务力跟核心竞争力,8月16日,农行西安纺一路支行举办“青年员工商务礼仪培训会”,2020年新入行大学生及青年突击队全体员工参加培训。

培训特邀西安交通大学管理学硕士、国际注册高级礼仪培训师李和玲老师授课。活动主要围绕“现代商务礼仪”主题开展培训,李老师分别从标准礼仪规则、职业形象塑造、职场办公礼仪、接待拜访礼仪、柜面服务礼仪等实用技巧方面进行了深入浅出、生动详细地讲解,结合极具代表性的图片和现场案例演示,使参训人员能够直观明了地熟悉和掌握商务礼仪知识和行为规范。培训现场员工热情高涨,气氛活跃、热烈。

该行强调,礼仪是中华民族的传统美德,是中国古代文化的精髓,在西安创建文明城市的契机中,采取现场培训是对所有青年员工的精神福利。同时要求,一是希望参训人员将所学运用到网点的日常工作中,在厅堂服务客户,学有所获,学有所悟。二是希望大家在外拓拜访客户中,对照礼仪标尺,建立良好的第一印象,学以致用,将礼仪与服务相结合,服务与营销相结合,提升农行服务力与核心竞争力。三是将礼仪运用到日常生活中,让礼仪成为一种习惯,在家风、家教的建设中是终身受用的。

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